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Foyers 4 Saisons (Les)

About

Foyer au bois, gaz, granule dans lanaudière, vente, livraison, installation, service, foyers, poêles, bois, granule, cheminées, Lanaudière.

Story

Foyer au bois, gaz, granule dans lanaudière, vente, livraison, installation, service, foyers, poêles, bois, granule, cheminées, Lanaudière.

Address: 1504 QC-125, Sainte-Julienne, QC J0K 2T0, Canada
Phone: (450) 831-4040
moc.snosias4sreyof@ofni
State: Québec
County: Montcalm
City: Sainte-Julienne
Zip Code: J0K 2T0


Opening Hours

Monday: 8:30 AM – 5:30 PM
Tuesday: 8:30 AM – 5:30 PM
Wednesday: 8:30 AM – 5:30 PM
Thursday: 8:30 AM – 5:30 PM
Friday: 8:30 AM – 9:00 PM
Saturday: 9:00 AM – 12:00 PM
Sunday: Closed

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Reviews
Terrible, terrible after sale service. I have a defective door they refuse to repair and/or replace. Instead, they're blaming me that I don't know how to use a fireplace door. And this after 3 follow ups on my end over a period of 1 month. They do not have any customer oriented focus since they lost their main sales person back in Sept. 2020. DO NOT SHOP HERE!
Translated by Google We did business with the 4-season fireplace to rectify our outdoor chimney and install a new QuadrigaFire stove at our cottage. From sale to installation the service was impeccable. After completing a major renovation project, it is very pleasant to come across qualified and professional contractors! Strongly recommended ! Original Nous avons fait affaires avec les foyer 4 saisons afin de rectifier notre cheminée extérieur et installer un nouveau poêle QuadrigaFire à notre chalet. De la vente à l’installation le service était impeccable. Après avoir terminé un gros projet de rénovation c’est très plaisant de tomber sur des entrepreneurs qualifiés et professionnels ! Fortement recommandé !
Translated by Google The person who served me doesn't seem to like life too much.... Stupid as can be.... The prices aren't great either. Original La personne qui m'a servie n'a pas l'air de trop aimer la vie.... Bête au possible.... Les prix sont pas fameux non plus.
Translated by Google Dissatisfied with the installation, misinformed during the installation once finished he informs me that the fireplace is too advanced for the clearance already in place, result, I have to redo the floor in front of the fireplace to be legal and job messy when I get home, I still have the tights on the lengths of chimneys 26 feet high I'm in my 5th house with a fireplace and never seen that again. Original Insatisfait de l'installation, mal informé lors de l'installation une fois terminé il m'informe que le foyer est trop avancé pour le degagement déja en place, resultat, je dois refaire le plancher devant le foyer pour etre légal et job malpropre quand j'arrive chez moi, j'ai les collants encore sur les longueurs de cheminées a 26 pieds de haut j'en suis a ma 5iem maison avec foyer et jamais vu ca encore.
Translated by Google Personally, bad service. I called to find out if they make certificates of conformity and the gentleman who answered me said; No, I don't. Something I totally respect, but the problem is that he immediately hung up after answering me... Without even waiting to see if I had any other questions. Thank you sir. I had other questions for you and an interest in buying from you, but clearly I'll look elsewhere. Original Personnellement, mauvais service. J'ai appelé pour savoir s'ils font des certificats de conformité et le Monsieur qui m'a répondu à dit ; Non, je ne fais pas ça. Chose que je respect totalement, mais le problème est qu'il a instantanément raccroché après m'avoir répondu... Sans même attendre de voir si j'avais d'autres questions. Merci Monsieur. J'avais d'autres questions pour vous et un intérêt pour acheter chez vous, mais clairement, je vais aller voir ailleurs.
Translated by Google Service call placed a month ago, I was advised of a delay of 10 to 15 days. After 3 weeks, I called back and the employee told me that the manager would call me back, so far still no call back. I contacted another specialist and had excellent service within 24 hours. Original Appel de service placé il y a un mois, on m’avait avisé d’un délai de 10 à 15 jours. Après 3 semaines, j’ai rappelé et l’employé m’a dit que le responsable me rappellerait, à ce jour toujours pas de rappel. J’ai contacté un autre spécialiste et j’ai eu un excellent service en 24 heures.
Translated by Google Beautiful well designed fireplaces I love mine. But I've been trying to get a technician to do repairs for a year and a half. My original retailer 4 seasons fireplace tells me that I live too far away, he had no problem coming when I spent several thousand dollars with him. I then contacted another Stuv retailer who is not interested in offering me service. I then contacted the distributor in Bromont, Mr. Moriarity was very cordial and told me that he would take care of me. He told me that another retailer was going to take care of it. After a year and a half still nothing. So excellent home but NO service. Original Des superbes foyer bien conçu j'adore le mien. Mais ça fait un an et demi que je tente d’obtenir le service d’un technicien pour effectuer des réparations. Mon détaillant d’origine foyer 4 saisons me mentionne que j’habite trop loin, il n’a eu aucun problème à venir quand j’ai dépenser plusieurs milliers de dollars avec lui. J’ai contacté ensuite un autre détaillant Stuv qui n’est pas intéressé à m’offrir du service. J’ai ensuite communiqué avec le distributeur à Bromont, M. Moriarity a été très cordial et m’a dit qu’il s’occuperait de moi. Il m’a mentionné qu’un autre détaillant allait s’en occuper. Après un an et demi toujours rien. Donc d’excellent foyer mais AUCUN service.
Translated by Google Exorbitant price find same item elsewhere at half the price offered Original Prix exorbitant trouver même article ailleurs à moitié du prix proposer
Translated by Google ATTENTION.... FOR THE SWEEPING.... I went to the store to have my chimney swept in June and they called me today November 29th to tell me that they don't have time to do it. TO DO!!! PRETTY ORDINARY!!! This business is OVER for me!! Original ATTENTION.... POUR LE RAMONAGE.... Je suis passée en magasin pour faire ramoner ma cheminée en juin et ils m'ont téléphoné aujourd'hui le 29 novembre pour me dire qu'ils n'ont pas le temps de le faire!!! ASSEZ ORDINAIRE!!! TERMINÉ pour moi cette entreprise!!
Translated by Google Installers who know this, Super Product Thank you gang for the Christmas miracle! Original Des installateurs qui connaissent ca, Super Produit Merci la gang pour le miracle de Noel!
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