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Econobois

  1. Communauté-Urbaine-de-Québec

Reviews, get directions and information for Econobois

Econobois
Address: 595 Rue Chef Max Gros-Louis, Wendake, QC G0A 4V0, Canada
Phone: (418) 847-4161
State: Québec
County: Communauté-Urbaine-de-Québec
Zip Code: G0A 4V0


Opening Hours

Monday: 7:30 AM – 5:00 PM
Tuesday: 7:30 AM – 5:00 PM
Wednesday: 7:30 AM – 5:00 PM
Thursday: 7:30 AM – 8:30 PM
Friday: 7:30 AM – 8:30 PM
Saturday: 8:00 AM – 4:00 PM
Sunday: Closed

Update Info
Reviews
Translated by Google Poor service through and through, if you're expecting great customer service you've come to the wrong place. We from the call to the delivery it was a disaster.. I'm not used to giving opinions with a rating of 1.. But this one is the pinnacle. Original Service médiocre d'un bout à l'autre, si vous vous attendez d'avoir un service hors pair à la clientèle vous n'êtes pas au bon endroit. Nous de l'appel à la livraison ça été le désastre.. j'ai pas l'habitude de faire des avis avec une note de 1.. Mais celle-là c'est le summum.
Translated by Google If I could put a zero star, I would. This place is a real museum. The invoices are all done by hand. I needed parts for my fireplace and I arrive at the counter and the clerk begins to do her bill by hand. No bar code. She has to look in a catalog to get the price of each item. I thought it was a joke. I was looking for the cameras and maybe Marcel Béliveau was going to come out from somewhere. Well no, it's true, the invoice is all done by hand. After 20 minutes, I leave because it's way too long. You should see how it works elsewhere. Billing by hand is not very serious and not very 2020. The employees are ordinary to see disillusioned. There was also a cash register ... yeah yeah ... I looked for a typist but couldn't find one. they are not there yet. ;- A word of advice, modernize yourself, it doesn't cost that much. Original Si je pouvais mettre un zéro étoile, je le ferais. Cet endroit c'est un vrai musée. Les factures sont toutes faites à la main. J'avais besoin de pièces pour ma cheminée et j'arrive au comptoir et la commis commence à faire sa facture à la main. Pas de code barre. Elle doit regardé dans un catalogue pour avoir le prix de chaque item. Je croyais à une blague. Je cherchais les caméras et peut-être que Marcel Béliveau allait sortir de quelques part. Ben non, c'est vrai, la facture se fait toute à la main. Après 20 minutes, je quitte car c'est bien trop long. Vous devriez allez voir comment ca fonctionne ailleurs. Facturer à la main ca ne fait pas très sérieux et pas très 2020. Les employés sont ordinaires voir désabusés. Il y avait aussi une caisse enregistreuse...ouin ouin...j'ai cherché une dactylo mais je n'en ai pas trouvé. ils ne sont pas rendus là encore. ;- Un conseil, modernisée vous, ca ne coute pas si cher que ca.
Translated by Google Long before having a hello and being answered at the counter. When answered, very good service inside. Outside, in the yard, we felt like we were disturbing, and the clerks know little about their inventory. Before, the service employees in the courtyard was really more friendly and smiling. Original Long avant d'avoir un bonjour et être repondu au comptoir. Une fois repondu, très bon service à l'intérieur. À extérieur, dans la cour, nous avions l'impression de déranger, et les commis connaissent peu leur inventaire. Avant, le service employésdans la cour était vraiment plus aimable et souriant.
Translated by Google Very bad service. The attendants are grumpy and uninterested in serving you. They put their regular customers in front of sporadic customers and justify themselves with explanations that insult intelligence. I will never go back there. Original Très mauvais service. Les préposées sont bougon et peu intéressé a vous servir. Il font passer leurs clients régulier devant le clients sporadiques et se justifient avec des explications qui insulte l'intelligence. Jamais j'y retournerai.
Translated by Google It is unfortunately the first time that I have to award 1 star to a company. I'm from the south shore and I needed a specific piece of wood. After having meticulously described this room to an employee on the phone, he assures me that he has it in his possession and makes me feel that I am wasting his time. Arrived on site, it is impossible for the employees to find the said part and offer me no help in finding a solution. In short, an unpleasant human experience and a waste of time are my vision of Éconobois. I suggest you go through other retailers and specialists in Quebec City for a more enjoyable story. Original C'est malheureusement la première fois que je dois décerner 1 étoile à une entreprise. Je suis de la rive-sud et j'avais besoin d'une pièce de bois spécifique. Après avoir décris méticuleusement cette pièce à un employé au téléphone, il m'assure qu'il l'a en sa possession et me fait sentir que je lui fait perdre son temps. Arrivé sur place, il est impossible aux employés de trouver la dite pièce et ne m'offrent aucune aide à trouver une solution. Bref, une expérience humaine peu agréable et une perte de temps sont ma vision d'Éconobois. Je vous suggère de passez par d'autres détaillants et spécialistes de la ville de Québec pour une histoire plus agréable.
Translated by Google HENRY TOLD ME... I met Henry at Econobois; he was stocky, muscular and blessed with a borrowed smile, "a face of econo WOOD", Depending on the circumstances; it could also have a small character… I actually rubbed shoulders with it once during one of his mood swings when I had to cancel an order at the last minute when he had taken care to have it loaded on the Boom Truck, which had the consequence of hampering the tempo of the delivery department… Despite my impeccable conduct, I remember responding to him, in a virulent way to this effect. Since that episode, I'd say he's become my go-to adviser in vain and building materials; in addition to his good ideas and the tips he gives me when I contact him in a hurry from one of my Herculian works to ask him for quick advice. ONCE, I was on the roof of a chalet when I noticed, dismayed, that the aluminum sheets he had sold me were two feet too long, despite the meticulousness of my order… He advised from his hushed office, as I braved "coils and tides" on that fateful rooftop: "Fix this, so I don't have to come back to town! » Or a 150 km round trip with all this stock… He then stormed against the culprit of the shipping and told me that he would do an “investigation cast in concrete” in order to find the “beaten child” who had made this mistake. no way… All in pure loss for the company. On this last point, I begged him not to do anything about it, not wanting a student trying to combine "the useful with the unpleasant" by working in the summer, to be murdered in the first degree, without reasonable grounds, by this strong man… Without compassion, but none, Henry said to me in a padded voice: ---- Turn the blade of your circular saw and cut your 2-foot aluminum sheets… Worse, it works like clockwork! LATELY, during another glitch, when I was changing a water heater, while the bolter he lent me for a $250 deposit on not returning the tool, did not grind? patiently he gave me this time precise instructions on the phone and the miracle happened: The milling machine bolted!!! I don't know anything about construction and I'm always stuck in dirty jobs, so I need the advice of an improvised tutor for all ambiguities. IN SHORT, he does not sell me dearly, he advises me with intelligence. When I call him stressed or anxious, he gets angry quickly if I insult him again, he hits the mark like David in front of Goliath before putting his fiery anger on the back burner, until the next opportune moment. TO THIS END I promised him that I owed him a succulent meal... But, when I see him in a chic restaurant, I avoid him like the plague, seeing there, an incongruous expense on my impecunious budget. SOMETIMES, in a burst of good conscience, I would like to offer him a box of chocolate, but embarrassment dissuades me... I would not like such a delicate gesture on my part to be misinterpreted, by the gossips who scrutinize always the unwanted gossip under the magnifying glass… From the stingy that I am, I thank him from the bottom of my heart... WHEN my wife asks me about my exotic way of working, I answer him patiently according to the "jazz standard": - Henry told me!!! etcetera, etcetera… EPILOGUE WE AGREE TO SAY that I am not a "Knowledgeable Joe" of construction, but I always have the courage to document myself... FINALLY, it was poor Gabriel who was blessed with this deadweight loss! * 100,000 square feet of 2 foot over-coverage sheet metal Guy P. 04/14 Original HENRY M’A DIT… J’AI connu Henry chez Éconobois; il était trapu, musclé et doté d’un sourire emprunté, "d’une face d'écono BOIS ",.Selon les circonstances; il pouvait aussi avoir un petit caractère… Je m’y suis d’ailleurs frotté jadis lors de l’une de ses sautes d’humeur quand je dû annuler une commande à la dernière minute alors qu’il avait pris soin de la faire charger sur le Boom Truck, ce qui avait eu pour conséquence d’entraver le tempo du département de livraison… Malgré ma conduite irréprochable, je me souviens de lui avoir répondu, de manière virulente à cet effet. Depuis cet épisode, je dirais qu’il est devenu mon conseiller favori en vain et en matériaux de construction; outre ses bonnes idées et les trucs qu’il me prodigue quand je le contacte en catastrophe de l’un de mes travaux Herculiens afin de lui demander des conseils expéditifs. UNE FOIS, j’étais sur la toiture d’un chalet quand je m’aperçus consterné, que les feuilles d’aluminium qu’il m’avait vendu, étaient trop longues de deux pieds, malgré la minutie de ma commande… Il me conseilla de son bureau feutré, alors que j’affrontais "vents et marrées" sur ce toit fatidique: «De régler ce problème, de manière à ne pas avoir à revenir en ville! » Soit un aller-retour 150 km avec tout ce stock… Il tempêta ensuite contre le fautif du shipping et me dit qu’il ferait une "enquête coulée dans le béton" afin de retrouver "l’enfant battu" qui avait fait cette erreur sans façon… Le tout en pure perte pour l’entreprise. Sur ce dernier point, je le suppliais de n’en rien faire, ne voulant pas qu’un étudiant essayant de joindre "l’utile au désagréable" en travaillant l’été, se fasse assassiné au premier degré, sans motifs raisonnables, par cet homme fort… Sans compassion, mais aucune, Henry m’a dit d’une voix rembourrée : ---- Tourne la lame de ta scie circulaire et coupe tes feuilles d’aluminium de 2 pieds… Pis, ça marché comme sur des roulettes! DERNIÈREMENT, lors d’une autre anicroche, quand je changeais un chauffe-eau, alors que la bouloneuse qu’il me prêta moyennant un dépôt de 250$ sur non remise de l’outil, ne fraisa pas? patiemment il me donna cette fois des instructions précises au téléphone et le miracle se produisit: La fraiseuse boulonna!!! Je ne connais rien à la construction et je suis toujours poigné dans de sales boulots, j’ai donc besoin des conseils d’un tuteur improvisé à toutes ambiguïtés confondues. BREF, il ne me vend pas cher, il me conseille avec intelligence. Quand je l’appelle stressé ou angoissé, il se défâche rapidement si je l’insulte à nouveau, il fait mouche comme David devant Goliath avant de flanquer son ardente colère en veilleuse, jusqu’au prochain moment propice. A CET EFFET Je lui ai promis que je lui devais bien un repas succulent… Mais, quand je l’entrevois dans un chic resto, je le fuis comme la peste, voyant là, une dépense incongrue sur mon impécunieux budget. PARFOIS, dans un élan de bonne conscience, j’aimerais lui offrir une boite de chocolat, mais la gêne m’en dissuade… Je ne voudrais pas qu’un geste aussi délicat de ma part soit mal interprété, par les mauvaises langues qui scrutent toujours les potins indésirables à la loupe… De pingre que je suis, je le remercie cependant du fond du cœur… QUAND mon épouse me questionne sur ma manière exotique de travailler, je lui réponds patiemment selon le" standard de jazz" : - Henry m’a dit!!! Etcetera, etcetera… ÉPILOGUE ON S’ENTEND POUR DIRE que je ne suis pas un « Joe Connaissant » de la construction, mais j’ai toujours bien le courage de me documenter… ENFIN, c'est le pauvre Gabriel qui a écopé benoitement de cette perte sèche! * 100,000 pieds carrés de tôles à couverture trop longue de 2 pieds Guy P. 04/14
Translated by Google We believe we are in 1950, all the invoices in hand… It does not inspire any confidence in the invoice. Nothing professional. I will never go to this place again. Original On se croit en 1950, tous les factures à la main… Ça n’inspire aucune confiance sur la facture. Rien de professionnel. Plus jamais je ne vais aller à cet endroit.
Translated by Google Very good service on the floor Original Très bon service sur le plancher
Translated by Google I completely redid the floors of a house with Éconobois products. I am 100% satisfied with the product and the advice. Original J'ai refait les plancher de un maison au complete avec les produit de Éconobois. Je suis 100% satisfait du produit et les conseil.
Translated by Google Impeccable service and very good price regardless of the department! Original Service impeccable et très bon prix peu importe le département !
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