Nous avons que de belles choses à dire! Nous sommes totalement satisfaits des services qui nous sont offerts au centre dentaire. L'équipe est très professionnelle, compréhensive, toujours de bonne humeur, accueillante et dynamique. Le service est impeccable et quelqu'un est toujours disponible en cas de problème. L'ambiance est très agréable.
Merci à toute l"équipe et félicitations pour votre beau travail! :)
9 years ago (24-08-2016)
Juste vous dire quelques mots pour remercier l'équipe du docteur Lemay pour l'excellent service, l'ambiance de travail convivial qui se ressent chez les membres ainsi que le professionnalisme qu'ils démontrent. C'est rassurant de se retrouver dans une ambiance ainsi qu'avec des employés qui vous rassurent à chaque étape.
merci encore et au plaisir de se revoir.
9 years ago (24-08-2016)
Si vous cherchez une simple visite de courtoisie, cet endroit est très bien. Cependant, si vous souhaitez utiliser un service d'orthodontie, je vous suggère d'aller voir un vrai professionnel. Laissez-moi expliquer.
J'ai utilisé le service invisaline pour deux dents légèrement croches et d'une durée de 7 mois, ce qui m'a valu un traitement d'un coût de 5500$. Je dois avouer que je doutais que cela devait durer aussi longtemps mais j'avais des assurances alors j'ai décidé de procédé.
Finalement, au bout de seulement une semaine, ma mâchoire commençait a émettre des craquements d'un côté et à cela, il fallait ajouter que je me coupais fréquemment la langue sur la coquille. Je savais que ce craquement n'était pas naturel à un traitement d'orthodontie. Chaque rencontre aux 3-4 semaines, j'en parlais et le Dr. Lemay me disait que c'était normal au traitement et me taisait rapidement. Au bout de quatre mois, du traitement de 7 mois, j'arrivais à peine à ouvrir ma bouche et à refermer mes dents ensembles. Je m'énerve et leur demande de vérifier une bonne fois pour toute en détail.
Surprise, l'empreinte de la coquille n'avait pas été bien faite au niveau des dents de sagesses ce qui faisait en sorte de pivoter ma mâchoire sur le côté. Après avoir déboursé une telle somme, on s'attendrait à ce qu'ils vérifient ce genre de détails. Il fallait donc faire un "refiner" qui m'a rajouté, je crois, 9 mois. Donc le traitement a duré pas loin d'un an et demi.
Par la suite, ma mâchoire émet encore des craquements et bien sûr, quand j'en ai parlé au Dr. Lemay, il me disait qu'il savait ce qu'il faisait. Je lui dis que c'était sans doute l'orthodontie qui en est la cause et il a élevé la voix contre moi en me disant que c'était clairement autre chose.
Finalement, j'ai besoin de retourner au centre dentaire à tous les 5-6 mois pour une visite qui dure en moyenne 10 minutes alors que je dois faire 2 heures de routes. Avec l'horaire "flexible" du Dr. Lemay, cela fait en sorte que, plutôt de trouver un moyen de m'accommoder, comme me faire voir un autre de leur dentiste par exemple, il me donne un rendez-vous 4 mois dépassé la date initiale que je devais consulter.
Je trouves sincèrement dommage que la satisfaction d'un client ait été ignorée ainsi.
9 years ago (10-03-2016)
Merveilleux service
8 years ago (20-02-2017)
On a utilisé un appareil qui sonne dans la bouche pour détecter les caries.... On m'a détecter 11 caries et une estimation des coûts de plus de 1000$. J'ai visité un autre dentiste et le diagnostic était complètement différent. Pas de caries!