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8 years ago (28-10-2017)
Je suis une cliente depuis 10 ans. Angie, Caroline et leur équipe sont exceptionnelles !
8 years ago (12-03-2017)
Premièrement, j'espère que le message qui suit pourra être lu par le propriétaire du salon de coiffure De Carrini à Rosemère.
J'ai pris un rendez-vous mardi le 24 février à 6h30. J'ai appelé le matin même pour dire prendre ce même rendez-vous et j'ai parlé à une demoiselle. Je lui ai expliqué que j'aimerais avoir la couleur strawberry blonde et que j'aurais des mèches à me faire faire. Je lui ai spécifié que je ne savais pas s'il y aurait une coupe ou une mise en pli.
Pour être à l'heure, j'ai dû partir de mon travail beaucoup plus tôt (manquer environ 60$ de paie) et je me suis même déplacée de Montréal car j'avais déjà eu une expérience avec De Carrini (ça avait été correcte mais j'ai connu des coiffeuses et je comprends l'importance liée à une clientèle fidèle).
Lorsque je suis arrivée (j'avais un rendez-vous avec Audrey), elle a d'abord été suprise de me voir (car la fille avec qui j'ai discuté au téléphone lui a dit que j'avais les cheveux rose... vraiment ça je ne comprends vraiment pas et j'articule bien lorsque je m'exprime. Bref, la réceptionniste aurait besoin de travailler sur son écoute si elle ne veut pas perdre son travail car non seulement elle m'a fait déplacé pour RIEN (Audrey m'a dit qu'elle ne pouvait pas me faire les cheveux car c'était trop long et que ce n'était pas ce qui était inscrit à l'agenda) et j'ai perdu mon temps *et* mon argent.
Je ne conseille pas ce salon dû au manque de professionnalisme que j'ai vécu cette soirée-là.
Magali