Couvreur Toitures Messier et Tougas

Dès le début, c'était difficile d'avoir une réponse claire à nos questions. On devait constamment courrir après l'information et le conseiller ne retournait pas les appels. J'ai dû laisser une vingtaine de messages vocales/textos avant de recevoir un appel. On nous avait proposé de faire les travaux en juillet, et les travaux ont commencés mi-octobre. Nous avons du faire faire deux soumissions, 1 pour la tôle (qui finalement ne pouvait pas être installée; après qu'on ait accepté la soumission) et une deuxième pour le bardeau. Dans notre première soumission, le fascia/soffite/gouttières étaient inclus, mais en changeant pour le bardeau, ils ont "oubliés" d'inclure soffite/fascia. Donc maintenant nous avons un toit neuf, mais le contour de la maison est en pin non-recouvert. Ce qui me surprend le plus c'est qu'ils semblent être prêts à installer les gouttières sans mettre de soffite/fascia, laissant le bois à découvert... Très laid et très peu professionel. Il faut maintenant que j'installe moi-même le fascia/soffite à plus de 30 pieds de hauteur puisqu'ils chargent 10$ par pied!! Très insatisfait.
8 years ago (24-10-2017)

Merci pour le bon service pour vos travaux
7 years ago (18-01-2018)