Centre de Vision

Can you say rude? The entire time I was there it felt as if I was bothering everyone - especially the optometrist!! 0 people skills, didn't even say hello or bye, thank you. Overall bad experience - will never go back
8 years ago (24-07-2017)

Tout a été parfait, l'examen, le choix de monture, le temps d'attente pour recevoir mes verres (on m'avait mentionné 10 jours et je les ai eu après 3 jours). Le service d'ajustement à la réception a été impeccable, le monsieur a tout fait pour que je sois parfaitement satisfait et c'est le cas !! Merci à toute votre équipe, mon expérience avec vous a été formidable. Je vous recommande chaudement :-) Jacques Gagné de St-Lazare
10 years ago (13-11-2015)

J’ai acheté une paire de lunettes dans ce commerce en juin 2015 et en partant j’ai senti un manque de professionnalisme et de simple courtoisie de la part du personnel. Après une semaine j’ai reçu un appel me disant que mes verres étaient prêts. En les mettant sur mon visage j’ai vu tout de suite qu’il y avait erreur sur les deux verres. Un défaut de fabrication qu’on me dit. Une autre semaine d’attente et voilà l’appel pour me dire que mes verres sont enfin prêts. Encore une fois un manque de professionnalisme total, on me met les verres dans la face et pas d’ajustements on me fait passer à la caisse. Deux semaines plus tard j’y retourne car je dois porter mes verres sur le bout du nez pour voir comme il faut. La technicienne me dit que ce n’est qu’un simple ajustement et après 15 seconde dans l’arrière boutique, me revient avec les verres que je porte toujours sur le bout du nez car elles n’ont jamais été fabriquées pour mon visage, la prescription n’est pas au bon endroit sur le verre. De plus elles sont supposées être antireflets mais je ne crois pas qu’elles le soient, de plus elles sont à peu près in-nettoyables elles ont toujours un voile blanc. De plus elles on un problème de réfraction en périphérie, au soleil j’y vois toujours des « arc-en-ciel ». Ce n’est pas vraiment un bon endroit pour acheter une paire de lunettes. Je ne le conseille à personne.
10 years ago (08-09-2015)

Après plusieurs visites , je puis dire que ces professionnels donnent toujours un excellent service.
10 years ago (23-07-2015)