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Reviews, get directions and information for Caisse Desjardins de la Vallée des Patriotes

"Desjardins offre des produits financiers en caisse et en ligne tels que les comptes et services reliés, les cartes de crédit, les prêts et marges, l'épargne et les placements, et plusieurs types d'assurance habitation, auto, vie, collective. Des services financiers complets sont offerts aux entreprises.À l'écoute de ses membres et de sa communauté, la coopérative propose des services de qualité au Canada et aux États-Unis. Desjardins appuie de façon concrète des initiatives qui visent à accroître le mieux-être collectif et l'autonomie financière. Elle mise sur une action durable pour favoriser la relève et l'éducation coopérative."
Address: 802 Rue Principale, La Présentation, QC J0H 1B0, Canada
Phone: (450) 787-3026
State: Québec
County: Les Maskoutains
Zip Code: J0H 1B0



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Reviews
Very well organized, I never have to wait too long, the feel of the environment/decors is very enjoyable. Besides that, it's a bank. It does what you need it to.
great customer service
Translated by Google Excellent experience with checkout. I am very impressed with the quality of information I received from the advisors. Well planned mortgage and my investment transfers too. Very professional and available when needed. Thank you ! Original Excellente expérience avec la caisse. Je suis très impressionné par la qualité de l'information que j'ai reçu des conseillers. Hypothèque bien planifié et mes transferts d'investissements aussi. Très professionnel et disponible en cas de besoin. Merci à vous !
Translated by Google Good, there are two ATMs for deposit and withdrawal Original Atm
Translated by Google Worst mortgage experience, 2 months of process and still not finalized… it seems that she just wants to put a spoke in our wheels the advisor we were assigned….. last time with the Caisse Desjardins… if I had known I would have known cancel from the start and I would have been elsewhere… I strongly advise against Original Pire expérience hypothecaire , 2 mois de processus et tjs pas finalisé… on dirait qu’elle veux juste nous mettre des bâtons dans les roues la conseillère qu’on nous a attribué….. dernière fois avec la caisse Desjardins… avoir su j’aurais canceller des le départ et j’aurais été ailleurs… je déconseille fortement
Translated by Google Excellent service and competent, dedicated and smiling staff. Original Excellent service et personnel compétent, dévoué et souriant.
Translated by Google Avoid this place...Zero service. Staff that changes every 5 minutes. No knowledge of records. After 25 years with them, I asked only one question to 2 agents and the director: what are my advantages after 25 years of loyalty. Answer: none. Not even the director. Everything starts from the management, I can't blame the staff, they follow your orders. Clean upstairs. Original Fuyez cet endroit... Zero service. Du staff qui change au 5minutes. Aucune connaissance des dossiers. Apres 25 ans avec eux, jai posé une seule question à 2 agents et la directrice: quel sont mes avantages apres 25ans de fidélité. Reponse: aucune. Meme pas de la directrice. Tout part de la direction, je ne peux en vouloir aux staff, ils suivent vos ordres. Faite le ménage en haut.
Translated by Google Really unprofessional I arrive at the cash desk because I have lost my debit card.. I provide my ID proofs and mention to the lady that I am depositing by intercaisse to be able to make an interac transaction this evening... I request a temporary debit card and refuses it to me... she tells me that it will take 5 working days to receive my card... Fine... I arrive at home and my account is no longer active until I receive the news card...hey you weren't tempted to suggest me to deposit the money in my account that I make my transfer and after that...you order the card.. Ayoye who to incompetent people Original Franchement pas professionnelle J'arrive à la caisse parce que j'ai perdu ma carte débit..je fournis mes preuves ID et mentionne à la dame que je dépose par intercaisse pour pouvoir faire une transaction interac ce soir...je demande une carte débit temporaire et me la refuse... elle me mentionne que ça va prendre 5 jours ouvrables pour recevoir ma carte...Fine... j'arrive à la maison et mon compte n'est plus actif jusqu'à temps que je reçois la nouvelle carte...heye ça te tentait pas de me suggérer de déposer l'argent dans mon compte que je fasse mon transfert pis après ça...tu commandes la carte.. Ayoye qui à des gens incompétent
Translated by Google I have been trying to reach my mortgage broker for three weeks. They transfer me to voicemail boxes, no one returns the calls, they re-transfer me to other voicemail boxes afterwards and still nothing. I don't understand why I should wait a month to talk to a broker? Obviously, no other person has the 'permissions' to respond to my request when I'm talking to someone. Maybe if they have too much work, they should hire more staff? Or simply properly train your employees to return their calls? Or maybe it's just a strategy to roll my money in your bank two more weeks wishing your customers got tired of always calling back? This is very disappointing from a bank and it is a total lack of professionalism. I therefore advise you not to do business with the Caisse Desjardins. Original Je tente de rejoindre ma courtière hypothécaire depuis trois semaines. On me transfère à des boîtes vocales, personne ne retourne les appels, on me re-transfère à d'autres boîtes vocales par la suite et toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi je devrais attendre un mois pour parler à une courtière? Évidemment, aucune autre personne n'a les 'autorisations' pour répondre à ma demande quand je parle à quelqu'un. Peut-être que s'ils ont trop de travail, il faudrait embaucher plus de personnel? Ou simplement former adéquatement vos employés pour qu'ils retournent leurs appels? Ou c'est peut-être juste une stratégie pour faire rouler mon argent dans votre banque deux semaines de plus en souhaitant que vos clients se lassent de toujours rappeler? C'est très décevant de la part d'une banque et c'est un total manque de professionnalisme. Je vous déconseille donc de faire affaire avec la caisse Desjardins.
Translated by Google Very good service thank you Original Très bon service merci
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