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Auberge sur le Fleuve

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Story

Grâce à vous tous, l'Auberge Sur le Fleuve est un succès ! Merci de recommander l'Auberge à vos amis et parents. L'Auberge progresse sans cesse grâce au bouche à oreille !

Address: 127 Rue Principale, Saint-André, QC G0L 2H0, Canada
Phone: (418) 363-0544
State: Québec
County: Kamouraska
City: Saint-André
Zip Code: G0L 2H0



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Reviews
nice b&b
7 years ago (18-07-2017)
Très belle accueil. Personnels très poli et courtoie et serviable. Nourriture très bon. Merci a vous esther et sylvsin
7 years ago (09-03-2018)
Très propre , le déjeuner excellent , le personnel est souriant , toujours disponible a répondre aux besoin. Une ambiance familiale. Le seul inconvenant sont les salles de bains partagé sinon le reste est excellent .
7 years ago (29-08-2017)
Catastrophique... Comment décrire l'expérience... on arrive et on se fait agresser directement sur le parking par un cerbère en jupes qui nous demande si nous avons réservé. Réponse oui. On suit cerbere a l'intérieur qui prend note notre numéro de carte pour payer grâce à un service par téléphone... ca se fait encore ca de nos jours?!?!?! Bref on s'installe et pour se détendre on va au spa qui oh surprise est tiède froid... on sort de la au bout de 5 Minutes en ayant froid mais pas grave une bonne douche chaude et ca ira mieux... encore faut-il qu'il y ait de l'eau qui sorte du flexible de douche!!!! Un petit filet clairement insuffisant pour se rincer les cheveux! Suite à ca on va au resto et surprise en rentrant cerbère nous attend sur le parking "votre carte de crédit à pas passe!" Bizarre on vient de l'utiliser au resto... pas grave on en donne une autre... puis 2 puis 3 puis 4 rien ne passe. Cerbère nous envoie au guichet Desjardins à côté sauf que c'est une caisse sans guichet automatique et qu'à 22h passe c'est ferme! La, cerbère nous envoie courir La campagne en voiture pour aller 2 villages plus loin trouver un guichet Desjardins! Ah et dernier détail désagréable les lits "queen" font en fait La taille d'un lit double mais cerbère assure que ce sont des queen! Bref l'auberge pourrait être Tres bien sans cerbère et avec un peu plus de modernité et d'amabilité! Reponse à Mr Sylvain Tremblay: Le spa n'était pas à 101 mais à 90! De plus le système est désuet ce qui explique les soucis et que NOUS avons dus régler alors que vous l'avez dit vous-même ce n'était pas de notre faute. De plus je n'ai en aucun cas été injurieuse j'ai simplement livre mon ressenti sur l'accueil et le service qui nous a été livré. Il me semble TRES important que vos clients sachent. D'autant qu'il est visiblement impossible de laisser un commentaire sur booking (site par lequel nous avons fait notre réservation). De plus quand vous indiquez prendre cartes de crédits vous êtes dans l'obligation de le faire. PS: je ne m'appelle pas Mr. Garon-Vincent.
7 years ago (19-08-2017)
Beau propre calme bons lits petitdej super service impeccable très belle region et pour un prix très bas
7 years ago (03-08-2017)
Comment on this business

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